26
août

Ouverture de poste - Adjoint(e) administratif(ve) et responsable de l'expérience client

La Fondation pour la Santé du Nord de Lanaudière est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) et responsable de l'expérience client pour combler sa dynamique équipe!

Nous recherchons une personne souriante, dynamique, autonome et qui aime le contact avec les gens.

L’adjoint(e) administratif(ve) et responsable de l’expérience client a comme principales fonctions :

  • Offrir un service client de grande qualité en répondant au téléphone, aux courriels et en accueillant les visiteurs tout en rendant leur expérience agréable;
  • Gérer la base de données de la fondation en assurant sa mise à jour et sa bonification;
  • Assurer un soutien dans les communications et les relations avec les partenaires (suivi, transfert des demandes aux bonnes personnes, etc.);
  • Appuyer la direction et l’équipe dans différents dossiers en apportant un soutien administratif et logistique (ex : organisation de réunions, rédaction, classement, etc.);
  • Apporter un soutien logistique à la planification et à l’organisation d’événements et d’activités;
  • Assurer un service de première ligne aux gens qui gravitent autour de la fondation en offrant la meilleure expérience possible pour que la fondation entretienne des relations durables et de qualité avec ses partenaires.

Vous êtes la personne qu’il nous faut si :

  • Vous possédez une excellente maîtrise des logiciels de la suite Office (Excel, Word, Outlook et Powerpoint);
  • Vous êtes un pro du français tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Vous avez l’âme philanthropique;
  • Vous aimez être en contact avec les gens et vous adapter aux différentes clientèles;
  • Vous aimez travailler dans un environnement stimulant et en évolution.

La maîtrise du logiciel ProDon est un atout important.

Conditions de travail

  • Conditions de travail et avantages sociaux très intéressants :
    • Salaire concurrentiel;
    • Poste permanent (35 heures/semaine);
    • Assurances collectives et régime de retraite avec contribution importante de l’employeur;
    • 3 semaines de vacances payées après un an de service;
    • 6 jours de maladie et 13 congés fériés payés.
  • Lieu de travail : Centre hospitalier De Lanaudière (CHDL) – à Saint-Charles-Borromée

Soumettez votre candidature par courrier électronique à l’adresse suivante: caroline.martel@ssss.gouv.qc.ca.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

Pour consulter l'offre d'emploi longue, énumérant les tâches reliées à la fonction, cliquez ici.

 


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